推广工程网络书香讲坛

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声明：本视频仅用于文化部开展的全国公共文化建设领域的基层文化队伍及数字图书馆专业人员专业培训，未经允许，不得用于商业用途。（如无法点击直接下载，请右键点击视频下载按钮）

讲座名称：

图书馆参考咨询

主讲人：

王磊

讲座地点：

国家图书馆

讲座时间：

2015.9

讲座时长：

01:36:08

主讲人简介：

国家图书馆参考咨询部主任

关键词：

参考咨询互联网新媒体

内容摘要：

参考咨询服务是图书馆与用户之间联系的桥梁，是为衡量一个图书馆服务能力的重要标志之一。随着数字图书馆技术日趋成熟及其普及应用，图书馆的参考咨询服务模式和服务方式也在发展变化之中，以互联网、移动网络为依托的远程交互式服务与自助服务日益兴盛。