（山西省朔州市图书馆 供稿）

　　山西省朔州市图书馆在疫情形势逐渐严峻之际，于2020年1月23日紧急召开馆务会议，阅览室班组长以上工作人员全部参会，集体商讨闭馆事宜。在会议上确定了从24日起开始闭馆，确立了“闭馆不闭网，资源服务不打烊”的服务宗旨，部署了闭馆期间的服务宣传推广途径，以官网、手机客户端、微信公众平台订阅号和服务号、官方抖音、官方微博为融媒体矩阵的服务形式，为读者在春节闭馆期间献上丰盛的“闭馆福利”。

　　首先在官网发布了闭馆公告，为读者介绍了线上服务方式，提供了访问途径；然后在手机客户端“朔图学习云”上设立了“2020疫情”专题，供广大读者阅读了解。

　　在官网和手机客户端发布信息、准备资源专题库的同时，迅速整合微信公众平台系列活动内容，组成“朔州市图书馆公共数字文化专题”聚合页面，同时开辟“文旅e家”“国图公开课”“宅家必读”“全民抗疫”“闭馆福利”等微信栏目为读者提供线上资源服务。目前已推送“全民抗疫”相关内容39期、“文旅e家”公共数字文化专题9期、“国图公开课”年俗资源专题7期，“闭馆福利”数字资源推荐18期，为保障疫情防控期间市民的精神文化生活提供了有力支撑，确保了广大市民足不出户便能享受到丰富多彩的公共数字文化资源。

　　在官方抖音，春节期间共发送疫情防控、数字资源介绍等75条短视频，并建立了“众志成城，抗击疫情”主题连环画公益推广,“防疫科普小视频”,“全民阅读推广公益视频展播”,“朔州战疫”等专题，目前累计播放量达到26万人次。由馆工作人员建立的“全国图书馆抖音联盟交流群”内，全国各地各馆同仁进行头脑风暴共同倡导并实施了“共战‘疫’不孤‘读’”，为武汉同仁加油爱心接力活动，活动共得到了全国476家图书馆的呼应与接力。大家共同在微信、微博、抖音、网站等媒体开展活动，展现了图书馆人坚强有爱的品格，抖音话题 #战“疫”不孤“读” 播放量达到了82.3万次。

　　在官方微博，除及时发送闭馆信息、数字资源访问方式等内容外，还积极转发国家级媒体的防疫防控、信息发布等信息，兼顾了使用微博的广大市民朋友，为市民提供了多方位的线上资源服务。

　　除此之外，还积极响应中国图书馆学会号召，第一时间申请部署了“读联体”微信小程序，实现了全国联动。既为读者增加了数字阅读新途径，也为馆员提供了业务学习平台。

　　防控战“疫”、义不容辞，守土有责、守土尽责，在这个特殊的春节里，朔州市图书馆以融媒体为推广基础，利用矩阵优势，形成宣传合力，增强馆员业务能力，全方位服务读者，为广大市民提供了贴心的数字阅读服务和普惠的公共数字文化服务。

　　共战“疫”不孤“读”，朔州市图书馆将不遗余力地加强线上服务能力，与全国人民一起打赢这场防疫阻击战！