（浙江省杭州图书馆 供稿）
在疫情爆发的这一个多月里，浙江省杭州图书馆全体馆员上下齐心共抗疫情，发挥了图书馆员的责任和担当。
防疫工作：立足本馆 心系武汉
新型冠状肺炎疫情防控工作开始以来，杭州图书馆迅速反应，形成了“馆部-部门-员工”三级防控网络，做细做实防控工作。图书馆实施封闭式管理，同时安排领导班子、中层每日在馆轮值，协调处理馆内清洁消杀、出入管控、人员摸排等各项事务，切实当好图书馆防控工作的观察员、协调员、督查员和战斗员。馆长应晖作为防疫工作的第一负责人，几乎是24小时待命，每天要处理大量工作信息，确保各项工作能及时落实到位。综合办和业务办作为三级防控网络里的重要节点，肩负着上情下达、下情上传、人员管理、业务调整、复工准备等重要职责，工作内容繁复琐碎，工作群里经常可以见到两办主任们忙碌的身影。在大家共同努力下，杭州图书馆扎扎实实完成了对全馆在编职工、合同制职工和在岗物业员工的摸排，各类信息每天更新上报，并为开馆做好全方位的准备。
2月14日晚，当看到武汉图书馆急需防疫物资的消息后，杭州图书馆馆领导立即召开了碰头会，迅速成立了“支援武汉抗击疫情”工作小组，拟定援助方案。在防疫物资紧缺的时期，为了第一时间确保货源，工作小组果断决定从年度办公经费中划拨部分作为本次援助的专项经费。通过多方联系，浙江天行健水务有限公司和中国邮政杭州市分公司协助解决了消毒液和物流的问题。18日下午，在克服重重困难后，搭载着8000双医用防护手套、3000个防护面罩、5000件雨披、6吨消毒液的邮政物流绿色专车从杭州图书馆出发前往疫区。这些在短短四天时间内集齐的物资分别发往武汉市图书馆、江夏区图书馆等单位，以驰援身处抗疫第一线的武汉人民。
防疫宣传：阅读引领 有声有色
在线下服务全面暂停的特殊时期，杭州图书馆员工们用实际行动践行着“闭馆不闭业务”的宗旨，充分利用网络，满足人民对美好生活的追求。
杭州图书馆发起了“以读攻毒·声援抗疫——2020杭州图书馆在线阅读公益行动”，与各主题分馆形成阅读矩阵，一同倡议市民放弃春节聚会对饮，转为与书籍作者对话，在加长版的春节里，在新型冠状肺炎疫情前，以“读”攻毒，声援武汉！员工们策划了 “‘浙’里有歌声”、“众志成城，声音来助力”、“宅家抗疫系列分享”等活动，向社会各界征集主题诗歌朗诵及歌曲音频、曲谱、歌词、科普知识等内容，致敬奋斗在抗疫一线的工作人员，帮助大家以积极的心态度过这段抗疫时光。活动期间共收到朗诵音频作品60余篇，获得《出征出征》、《逆行的背影》、《为了相见在春天》、《燃着爱》等10余首优秀作品的播放版权。2月6日开始，杭州图书馆组织了“抗击疫情，‘书’送温暖，杭图在行动！”线上系列活动，活动分两期共15场次，内容紧扣社会热点，最大限度丰富市民的居家生活，阅读量、参与量共11171次。
杭州图书馆还通过网站、微博、微信公众号等媒体平台为广大市民送去丰富多彩、形式多样的免费文化大餐。疫情期间，杭州图书馆发布微博342篇、微信推文170篇，在及时发布业务调整信息的同时，还转载卫生健康部门和主流媒体播发的疾病预防知识和疫情防控权威信息，让更多的人通过正规渠道了解疫情防控相关知识。“YUE杭图·益悦读”作为数字资源品牌充分发挥载体优势，挖掘阅读主题，推出“心理”防疫、少儿科普、美食、旅游等阅读书单，陪伴广大读者度过这个特殊的时期。微信公众号推出的“YUE杭图微阅读”小程序为读者们提供在线阅读、听书和视频等多元化阅读内容，更有防疫专题电子书推荐，提升读者的防疫意识和防控手段。防疫期间数字资源总访问量达170余万次,下载文献12万篇。
作为杭州市委办公厅信息处直报点，杭州图书馆收集整理舆情信息，为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作提供有力保障。2月累计为杭州市委办公厅信息处提供防控举措、中美关系及贸易影响、结构性失业和就业、境外国有资产监管的困难及对策等相关专家观点102篇，获得对方好评。
志愿服务：担当作为 冲在一线
成妍是一名热情活泼的朝鲜族姑娘。近期韩国的新冠肺炎疫情情况日益严重，当得知来自韩国的航班需要韩语翻译志愿者时，她毫不犹豫地加入了志愿团队。经过前期充分的准备，28日她穿上了全套“防护服”踏上战场，直到晚上8点半才完成了整个航班旅客登记和分流工作。这时成妍已经6个多小时没有进食进水，没有上卫生间，没有摘下眼罩口罩，耳朵痛到已经麻木，嘴巴干到不想多说一个字，眼罩里面全是水汽。此时的她特别想念家里的孩子，看着视频照片却不敢打电话，怕忍不住会流泪。凌晨12点36分，当工作人员宣布两次检测都是阴性的好消息时，全场沸腾，因为终于能回家了！有人问她，你为什么非要做这个志愿者？你有孩子跟你住一起，你不担心吗？成妍坦言：“我也怕，我也担心，但我没有犹豫。作为党员，作为一个还算热血的青年，我只想做点力所能及的事情，这样心里踏实。”
抗击疫情的战役打响以来，杭州图书馆的馆员们也纷纷参与各自所在社区的志愿服务，协助小区开展防疫宣传、小区巡查、卡口人员信息登记、体温测量、入户排查、为独居老人送菜、给隔离住户送快递等工作，共计服务60余人次，在全力遏制疫情扩散蔓延的同时，也为社区住户送去温暖。
抗击疫情的战斗还未结束，杭州图书馆也将继续做好各项防疫抗疫工作，相信这个特殊的时期一定会成为未来大家的一段特别回忆。
