本次培训是继数字图书馆推广工程开展一系列资源建设和技术平台应用培训之后，首次面向从事参考咨询的馆员开展的业务讲解及实操培训。培训中黑龙江省图书馆副馆长张大尧从参考咨询服务的定义、参考咨询工作的意义、方式与内容、参考咨询业务规范以及未来发展等方面进行了系统的阐述。三位参考咨询老师从图书馆参考咨询服务的概论及案例解析、图书馆决策咨询服务、数字图书馆馆藏资源的介绍、数字图书馆推广工程联合建设项目内容的解读、数字图书馆服务平台的推介等不同角度对数字图书馆推广工程中参考咨询业务进行了全面讲授。在业务研讨环节中，学员们充分探讨了参考咨询协作模式与服务创新、实践经验以及面临的问题，进一步加强了全省各图书馆间的交流与沟通。

    通过此次培训，学员们对数字图书馆推广工程有了更深层次的了解，对参考咨询工作和文献检索技巧等业务有了更加全面的、深入的理解，有效提升了自身的业务水平。此外本次培训还对2015年黑龙江省推广工程宣传服务工作进行了部署，明确了推广工程宣传服务工作的重要性。

    数字图书馆推广工程·黑龙江省数字图书馆参考咨询服务工作培训班的顺利召开，标志着黑龙江省数字图书馆参考咨询服务工作有了一个新的起点，并为从事参考咨询工作人员提供了一个传递业界信息、分享服务经验、加强人员培训和协调开展服务的业务交流平台。

（黑龙江省图书馆 供稿）